Всем привет!
Останавливался в этом отеле на неделю в октябре 2018, приезжал на конференцию по работе.
Ранее в этом отеле не проживал, поэтому приятно удивило его удобное местоположение - прям бок о бок с одноименной железнодорожной станцией.
Кто-то тут писал отзыв, что здание отеля «старое» и внутреннее убранство такое же. Но по мне, так он «колоритный»! Я приметил это не сразу, а почувствовал душевное тепло отеля на 2-3 день проживания.
Ресепшн и стойка консьержа очень удобно разделены.
При заселении (приехали раньше времени заселения) нас любезно оформили, и по первой просьбе убрали багаж в камеру хранения - персонал, надо сказать, почти весь в отеле очень любезный.
Неудобство вызвало то, что когда мы вернулись ко времени заселения нас попросили снова отстоять очередь на получение ключей, хотя мы были уже зарегистрированы. Видать такие правила, не давать приоритет одним, чтобы не ущемлять прав других))
Номера чистые, просторные, днём много света, на ночь есть возможность делать идеальную темноту с помощью плотных штор.
Попался номер с видом на вокзал - было забавно наблюдать на бегающих по персонам людей, но иногда было немного шумно.
В номере был комплимент от отеля - печенье к чаю, что уже приятно)
Отдельно стоит сказать про кровать и качество постельного - оно было на высоте!
Завтраки очень хорошие, шведский стол с разнообразием по британски. Свежевыжатый апельсиновый сок реально свежий.
Кофе не вкусный, горький и практически без аромата.
ЗАТО! Уровень сервиса официантов на высоте, очень обходительные и услужливые. Всю неделю подряд садились в зону, где работали парни по имени Tiago и Pablo, большие молодцы, знают что и как подать, не навязываются, но и не упускают возможности перекинуться парой слов. Приятный персонал. Когда узнали, что у меня День Рождения, вынесли вкусный чизкейк со свечкой) Вроде бы банально, но вышли поздравлять и старший менеджер, и все официанты. Мелочь, а как приятно!
Вообщем завтраки в этом отеле отличные, как и сервис, и расположение!
Так как останавливались в отеле по работе, в один из дней был вынужден пару тройку часов поработать за ноутбуком в номере. Так за это время в номер стучались с целью уборки раз пять! Особо шустрый персонал даже успевал забегать в номер, пока я вставал со стула и шёл к двери. Меня это сильно раздражало под конец, но только потом я вспомнил, что сам виноват - не повесил табличку «Не беспокоить». Пунктуальный и наученный персонал тщетно пытались попасть в мой номер, чтобы сделать там уборку)))
В целом своим проживанием доволен, у отеля куча достоинств, за которые его можно смело выбирать для отдыха и работе в Лондоне!
👍🏻👍🏻👍🏻
Подробная информация