На основании 166 отзывов пользователей
© 2024 TripAdvisor, LLC
в этот раз испортили общее впечатление
Savelich85, Санкт-Петербург, Россия
Мы уже определенное время сотрудничаем с этим отелем и в целом всегда все хорошо! Уже многие писали про СПА, вкусные завтраки, приветливый персонал, оборудованные номера. Все так! Но вот в этот раз подвели( Наверное когда такой уровень, ты привыкаешь и не ждешь ничего другого. Заселился в номер, там постоянно выбивало пробки и выключался свет. попросил прислать мастера 1 раз - он не пришел. Попросил второй раз - он пришел, исправил, через 5 минут все по новой. Попросил меня переселить - отказ, нет мест. И никаких альтернативных вариантов девушки на ресепшн не предложили. Странно видеть такое отношение, тем более к постоянным клиентам.
Hilton в Новороссийске
Ярослав А,
Был по работе в командировке, все очень понравилось. Завтрак выше всех похвал. Персонал приветливый, все улыбаются. Был в СПА, бассейн есть. Все необходимое в номере имеется. Отель расположен шикарно - рядом набережная, магазинчики, много кафе и ресторанов. Буду рад побывать здесь вновь!
Лучшее место где я был, на данный момент
Oleg L,
Отель топ. По пятибальной шкале ставим 10+. За два года впервые вырвались вдвоем с супругой на пару дней отдохнуть. Сначала выбрали другой отель, подешевле. Но пока ехали в ласточке, глянули фото Хилтона, плюнули на все и взяли номер с террасой. Коротко о преимуществах: - шикарное расположение, на набережной, вокруг парк, магазин Табрис, ряд хороших кафе и ресторанов ну и естественно вид на море.....без слов - обслуживание, вот начиная от звонка для брони и посадкой в такси при отъезде, это был уровень. персонал доброжелательный, приветливый. Входят в любое положение. Отдельное спасибо девушки с ресепшн по имени Анастасия, которая была на смене с 8 утра до 14 дня. Дважды обращались с очень не стандартными просьбами, все сделано! без заморочек. Очень приятно. - завтраки. Не будем тут много писать, но они божественны, особенно лимонад апельсиновый и скрамбл. Ту тоже мы отметили паренька с кухни, супруга очень хотела сырников, когда мы пришли их не было, но нам их сделали за 7 минут. - удобство в номерах, на уровне. я бы не сказал, что это 4 звезды. это 5. (я бывал в 5 и в РФ и за бугром). - ну и конечно же СПА зона. все современное аккуратно. персонал приветливый и внимательны, сауна, хамам, 2 бассейна, кардио зон. все на уровне. и много что учтено для детей. В общем много чего еще можно написать. Но теперь если едем на черное море, то только сюда! Хиллтон Новоросс - Вы лучшие
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2024 TripAdvisor LLC
На основании 166 отзывов пользователей
© 2024 TripAdvisor, LLC
в этот раз испортили общее впечатление
Savelich85
Санкт-Петербург, Россия
Мы уже определенное время сотрудничаем с этим отелем и в целом всегда все хорошо! Уже многие писали про СПА, вкусные завтраки, приветливый персонал, оборудованные номера. Все так! Но вот в этот раз подвели( Наверное когда такой уровень, ты привыкаешь и не ждешь ничего другого. Заселился в номер, там постоянно выбивало пробки и выключался свет. попросил прислать мастера 1 раз - он не пришел. Попросил второй раз - он пришел, исправил, через 5 минут все по новой. Попросил меня переселить - отказ, нет мест. И никаких альтернативных вариантов девушки на ресепшн не предложили. Странно видеть такое отношение, тем более к постоянным клиентам.
Подробная информацияHilton в Новороссийске
Ярослав А
Был по работе в командировке, все очень понравилось. Завтрак выше всех похвал. Персонал приветливый, все улыбаются. Был в СПА, бассейн есть. Все необходимое в номере имеется. Отель расположен шикарно - рядом набережная, магазинчики, много кафе и ресторанов. Буду рад побывать здесь вновь!
Подробная информацияЛучшее место где я был, на данный момент
Oleg L
Отель топ. По пятибальной шкале ставим 10+. За два года впервые вырвались вдвоем с супругой на пару дней отдохнуть. Сначала выбрали другой отель, подешевле. Но пока ехали в ласточке, глянули фото Хилтона, плюнули на все и взяли номер с террасой. Коротко о преимуществах: - шикарное расположение, на набережной, вокруг парк, магазин Табрис, ряд хороших кафе и ресторанов ну и естественно вид на море.....без слов - обслуживание, вот начиная от звонка для брони и посадкой в такси при отъезде, это был уровень. персонал доброжелательный, приветливый. Входят в любое положение. Отдельное спасибо девушки с ресепшн по имени Анастасия, которая была на смене с 8 утра до 14 дня. Дважды обращались с очень не стандартными просьбами, все сделано! без заморочек. Очень приятно. - завтраки. Не будем тут много писать, но они божественны, особенно лимонад апельсиновый и скрамбл. Ту тоже мы отметили паренька с кухни, супруга очень хотела сырников, когда мы пришли их не было, но нам их сделали за 7 минут. - удобство в номерах, на уровне. я бы не сказал, что это 4 звезды. это 5. (я бывал в 5 и в РФ и за бугром). - ну и конечно же СПА зона. все современное аккуратно. персонал приветливый и внимательны, сауна, хамам, 2 бассейна, кардио зон. все на уровне. и много что учтено для детей. В общем много чего еще можно написать. Но теперь если едем на черное море, то только сюда! Хиллтон Новоросс - Вы лучшие
Подробная информацияЛучший в Новороссийске
_A6287RX
Рим, Италия
Хилтон держит уровень. Уже не первый раз приезжаем с разными целями и в разной компании - но за качество респект. Прекрасный сервис, чисто. Вкусный разнообразный завтрак. Прекрасный спа и бассейн. Доступность центра, набережной, бесплатный паркинг. Однозначно 10 из 10 )
Подробная информация
Эти отзывы субъективны и яваляются отзывами индивидуальных путешественников, а не мнением TripAdvisor LLC или его партнеров.
© 2024 TripAdvisor LLC
Смотрите больше отзывов
